摘要

基于复杂自适应系统理论,从我国家庭医生签约服务供需双方所处的环境出发建立家庭医生签约服务模式If/Then规则集,构建刺激-反应模型。在深入了解家庭医生签约服务模式复杂性的基础上,通过调整家庭医生签约服务供需双方的环境(自变量),来促进家庭医生签约服务模式(因变量)的优化,以提高基层首诊率。应提高家庭医生社会地位,建立科学、可行和有效的监督评价机制,夯实经济支撑,打破医疗信息孤岛,保障签约居民利益,提高居民对家庭医生签约服务的认知度与认可度,积极探索家庭医生综合付费机制,完善配套政策。

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