目的改善门诊健康教育效果,提高患者满意度。方法采用自行设计的门诊患者健康教育知晓率现状调查表了解门诊患者的健康教育效果,针对现状,采取对策,加强门诊导诊员及护理人员培训,建立多样化的健康教育形式,进行健康教育效果对比。结果改进门诊健康教育措施后,患者健康教育知晓率明显提高,与首次调查相比,P<0.05。结论多方式多途径对护理人员进行健康教育知识的培训,建立多样化的健康教育形式,有效的提高了门诊健康教育效果。
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