商务英语投诉信写作技巧

作者：邹泉

来源：湖北广播电视大学学报, 2013, (11): 138-139.

• 商务英语
• 投诉信
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商务英语信函是国际商务活动的重要交流手段,而商务英语投诉信又是其中不可或缺的一种类型,本文主要论述商务英语投诉信的写作原则和信函结构,并介绍一些常用句型。