摘要
目的:探讨影响门诊输液室健康教育效果的主要因素,分析完善健康教育的对策。方法:将2014年5月至2019年9月41例对门诊输液室健康教育不满意的患者纳入到本次调查中,对所选患者的临床资料进行回顾性分析,通过患者反馈,分析影响门诊输液室健康教育效果的因素,提出完善对策。结果:本组41例患者中,认为护理人员缺乏服务意识10例,认为护理人员缺乏健康教育知识12例,认为护理人员健康教育技能不足15例,其他4例。结论:结合门诊输液患者反馈,认为影响门诊输液室健康教育效果的因素主要为护理人员意识、知识、技能方面存在的问题,针对上述影响因素给予相应整改,能够促进门诊输液室健康教育水平提升。