<正>SKU生态、社交、生活方式,这才是用户运营的价值所在。刘昭提出了一个很有意思的问题:不是所有品牌都适合BC一体化运营。2015年5月,我在粉丝研究院的分享中第一次提出"BC一体化"概念时,主题就是"BC一体化是营销的必然路径"。至今仍坚持这个观点!