门诊外科换药患者心理特点分析与护理对策

作者：曹丽娜; 颜曙升; 钱可伟

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(15): 233-234.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.15.115

• 门诊
• 外科
• 换药
• 心理特点
• 护理对策

目的:对门诊外科换药患者心理特点进行分析,并以此制定相应对策。方法:选择医院门诊2020年6～9月收治的3 000例外科换药患者作为研究对象,2020年6～7月为实施前,2020年8～9月为实施后,以口头咨询和面部观察等方式对实施前患者是否存在心理问题进行判断,然后针对不同问题制定护理对策并实施,观察实施前后患者心理状态变化及疼痛程度。结果:3 000例患者中,有1 965例存在不同程度心理问题,其中焦虑1 023例、悲观504例、恐惧438例,拟定对策并实施后患者出现焦虑、悲观和恐惧等心理问题发生率较实施前显著降低而满意度较实施前显著提高(P<0.05)。结论:及时发现门诊外科换药患者心理问题并拟定相应护理对策,可以在很大程度上改善患者心理状态,并提高满意率。

• 单位
  浙江省宁波市第一医院