疫情防控常态化的背景下，高校快递站点已经成为疫情防控的关键场所，安全快捷的取件方式已成为在校生的迫切期望，但当前自动消杀快递柜的普及度以及应用率还很低。文中通过对W学校进行问卷和实地调研分析发现，高校对自动消杀快递柜的期望较高、意愿较强。因此，根据问卷分析问题及客户期望对自动消杀快递柜在高校推广应用的线上线下模式以及可行性进行分析，旨在进一步完善高校疫情防控系统和提供快捷的取件方式。
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