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摘要
目的:探讨优质护理服务在神经外科护理中的实践效果和总结体会。方法:选取我院2014年1月-2016年1月之间收治的神经外科患者60例,将其随机均分为两组,每组30例,对照组(30例)患者采取常规护理模式,观察组(30例)在施行优质护理,观察比较两组的护理效果。结果:观察组的护理质量明显高于对照组(P<0.05),观察组患者及患者家属对护理工组的满意度也显著高于对照组(P<0.01)。结论:优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量,增强护士的服务意识,改善护士的服务态度,提高患者满意度,值得临床进一步推广。
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单位秦皇岛市第一医院
