<正>旅游是件让人开心快乐的事,可一旦旅游中与旅行社发生纠纷,就让人烦心劳神。诸如:因遇到特殊情况需要取消旅游行程或者中途退团,这时能否要求旅行社退费?旅游时遭遇强行购物,能否要求旅行社担责?如果遭遇旅行社或导游擅自改变旅游行程、减少或变更游览项目等违规行为,旅游者又该如何维权?