“以人为本”就是重视人的因素,承认人的价值和主体地位,关注人的生存状况,对人的尊严与符合人性的生活条件等的肯定[1]。在基层医院,护理管理工作千头万绪,但最根本的是对人的管理,注重以人为本,其基本思想就是真正地尊重人,充分地依靠人,完美地塑造人,热情地服务于人[2];行为科学注重人性问题,认为管理中最重要的因素是对人的管理[3]。以人为本充分发挥护理人员的积极性、主动性、创造性,使她们在工作中变他律为自律,变被动为主动,不断提高工作绩效。