事物普遍具有两重性特性,据此剖析网络舆论,可知其具有信息内容的客观实在性和强烈的主体倾向性、信息传布的受控性和自主性、舆论关注点的散布性和聚敛性、信息传布动因上的社会进步性和与民众诉求的不同步性。由这种两重性可得到调控网络舆论的若干有益启示,这对推进网络环境下的政府工作和社会改革大有裨益。