摘要

目的探讨PDCA循环在检验分析前标本质量控制中的应用效果。方法选取2017年7~12月我院检验科接收的937 423份标本作为对照组,选取2018年7~12月检验科接收的984 940份标本作为观察组。对照组在检验分析前标本质量控制中未实施PDCA循环,观察组在检验分析前标本质量控制中实施PDCA循环。比较两组的标本不合格率、不同类型标本不合格率和不同科室送检标本不合格率,分析两组标本不合格原因的主要类型与其中占有量排名前三的临床科室和相应不合格标本率的变化。结果观察组标本的不合格率为0.079%,低于对照组的0.087%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的脐血、血清标本不合格率均低于对照组,全血标本不合格率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组儿科住院、产科住院送检标本的不合格率低于对照组,新生儿一区送检标本的不合格率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组产科住院、儿科住院标本的抗凝标本凝集发生率低于对照组,新生儿一区标本的抗凝标本凝集发生率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组新生儿一区、儿科住院、外科住院标本中标本量少的发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。观察组新生儿一区标本中检验项目与标本不符的发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);两组内科住院、产科住院标本中检验项目与标本不符的发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。两组内科住院、外科住院、儿科住院标本中标本送检容器错误的发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论 PDCA循环管理应用可进一步降低标本不合格率,检验科应将PDCA循环常态化。