文旅融合背景下博物馆智慧服务设计研究

作者：胡淏嵎; 徐延章^*

来源：科技创新与生产力, 2021, (06): 10-15.

• 文旅融合
• 博物馆
• 服务设计
• 用户体验
• 人工智能
• 智慧服务

本文基于文旅融合背景,在对博物馆用户体验需求和融合媒介应用分析的基础上,结合人工智能等新技术进行博物馆智慧服务设计,旨在结合新技术应用和新媒介发展优化博物馆用户体验,服务于公共文化服务高质量建设进程。

• 单位
  天津师范大学