突发性公共卫生事件下消费者行为研究如何表达社会关切——现状、视角、思路、逻辑

作者：金晓彤

来源：社会科学家, 2021, (04): 8-13.

• 突发性公共卫生事件
• COVID-19疫情
• 消费者行为

COVID-19疫情作为一起突发性公共卫生事件,为社会科学的研究提供了新的议题。已有突发性公共卫生事件背后的经济效应相关研究多是探讨其对宏观经济的影响,而缺乏其对个体消费行为影响的探讨;而传统消费者行为学的研究主要以商业应用为其导向,进而缺乏对时代与社会问题的关切。文章基于突发性公共卫生事件的时序性特征,以研究者应该关注的理论与实践问题为脉络,讨论和展望了消费者行为学对突发性公共卫生事件展开研究的思路,并且绘制了相应的逻辑路径。消费者行为学只有更关注社会现实问题,并将这些问题融入学科理论体系发展的内在逻辑中,才能在更好地服务于社会需求的同时,推进学科的良性发展。