护患沟通培训在皮肤科护士管理中的应用效果研究

作者：李海霞

来源：中国卫生产业, 2019, 16(08): 28-29.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.08.028

• 皮肤病
• 护患沟通
• 培训
• 护士管理

目的在临床上,研究皮肤科护士管理中进行护患沟通培训的临床效果。方法选取该院皮肤病患者100例,选取时间为2015年7月—2016年8月,随机分成对照组和观察组,各50例,对照组采取常规护理,观察组在对照组的基础上加强护患沟通,且该组的护理人员均接受护患沟通培训,记录并对比两组患者的焦虑抑郁评分和护理满意度。结果经过护理之后,观察组患者的焦虑、抑郁评分明显要低于对照组患者,且观察组的护理满意度要高于对照组患者(P<0.05)。结论良好的护患沟通可以帮助患者改善心理状况,减轻焦虑、抑郁的情况,同时也提高了患者的护理满意度。因此在皮肤科护士管理中,为护理人员进行护患沟通培训,可提高护理人员的护患沟通技巧,从而促进护患关系的和谐发展,减少护患纠纷的出现。

• 单位
  内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院