竞争的核心在于差异化 差异化的最高境界是找到护城河

作者：王赛

来源：中国商人, 2022, (09): 18-20.

<正>竞争是市场营销的关键。单纯以客户为中心纯属奢侈，因为你永远无法脱离竞争对手谈客户。竞争战略之父迈克尔·波特有过非常精彩的回答：所谓竞争战略，最关键的问题是把你自己放在竞争之外。不是说你在某个点上做得比竞争对手更好，而是你怎么跟他做得不一样。所以，竞争的核心在于差异化。如何实现最高境界的差异化？答案是：找到护城河。很多人认为护城河是产品、管理等，其实并不是。优质的产品、高市场占有率、有效执行、卓越的管理等，能够使企业产生一些差异，但是对不起，这些东西都不叫护城河。