基于平衡计分卡的第三方物流企业绩效评价实证研究

作者：刘进

来源：物流科技, 2016, 39(04): 56-58.

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2016.04.019

• 平衡计分卡
• 第三方物流
• 层次分析法
• 绩效评价

引用平衡计分卡模型,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度建立了适合第三方物流企业的绩效评价体系。采用层次分析法进一步确定各个指标的权重。以XL物流公司为例进行了计算和分析,表明平衡计分卡对第三方物流企业绩效评价具有适应性。

• 单位
  中山大学新华学院