摘要

<正>深入展示质量工具的实践应用全面复盘方法过程的合理选择专家评析项目成果的示范效果这些成果为什么好?好在哪?听听专家怎么说……优选各类组织实施质量管理过程中的典型案例,为您提供:质量工作开展的行动参考质量工作者必备的参考书目