随着上海新医改方案的出台,医院志愿服务作为一种专业化的服务形式和社会资源受到了重视和得到了发展。笔者针对目前医患关系现状、我院医务志愿者活动开展情况及对于医患关系的改善效果进行分析,总结出医院志愿服务对于改善医患关系起到了积极作用,推动医患关系朝着公正、和谐的方向发展。