关于售后服务对市场营销作用的思考

作者：李颖

来源：知识经济, 2018, (13): 49-50.

DOI：10.15880/j.cnki.zsjj.2018.13.024

• 售后服务
• 市场营销
• 企业发展

售后服务质量对现代企业的发展将产生重要影响。本文阐释了售后服务环节在市场营销整体工作中的重要作用,对当前企业售后服务中呈现的明显的劣势方面给予深刻剖析,同时对改进企业售后服务质量提出建议和具体措施。

• 单位
  陕西兴化集团有限责任公司