借助广州天气新浪微博平台,开展用户行为和公众对汛期重大天气过程需求的调查。结果表明,公众习惯不定时地浏览天气信息,上午的访问量是下午的2倍多,早晨08:00之前访问量更为集中。与中长期天气预报相比,公众对汛期不稳定天气实况和短临天气预报的需求更加迫切;公众最关注的灾害性天气依次为暴雨、台风、雷雨大风和高温,并且对这4种灾害性天气的服务需求同。暴雨主要关注起止时间、积水内涝等次生灾害;台风主要关注大风、降水、登陆时间地点;高温主要关注对生理和心理的影响。