这份于2016年亚太质量组织(APQO)会议上发表的报告,结合"质量与整合管理体系"的会议主题提出了医疗保健改革主张。报告介绍了两家医疗中心在努力提高初级医护服务质量的同时,开发医疗保健综合管理系统的做法。与惯常的研究改进对象做法不同,全文聚焦于改进方法的具体实施以及对其原因的探索。