摘要
目的 分析公立医院纪检监察工作的现状,并总结改进措施。方法 以问卷调查、文献研究以及现场调研等形式对2019年1月-2019年12月的纪检监察工作情况进行调研,分析其工作现状,根据调查结果制定相应的改进措施,并于2020年1月-2020年12月加以落实,改进前后分别随机抽取120例患者及120名医护人员,通过问卷形式调查其对于医院纪检监察工作改进前后的满意度情况及纪检监察工作质量。结果 加强针对性改进措施后,患者对于纪检监察工作的满意度为92.50%,医护人员的满意度为95.00%,而改进前分别是79.17%及85.00%,有统计学差异(P<0.05);加强针对性改进措施后,患者对于纪检监察工作质量的评分是(86.95±10.36)分,医护人员评分是(88.87±11.29)分,而改进前分别是(63.69±10.27)分及(65.18±10.33)分,有统计学差异(P<0.05)。结论 医院纪检监察工作还存在多种问题,需加强针对性改进,从而有效提升患者、医护人员满意度及纪检监察工作质量。
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