在物流市场不断细分的今天,客户对物流服务的需求也越来越多样化、复杂化,物流服务标准化的重要性日益凸显。本文从SOP理念的角度,对物流企业的物流标准化项目管理流程进行了探讨,为其他物流企业实施物流标准化管理,提高物流服务水平提供借鉴。