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摘要
国外科技期刊因为长期高度市场化的发展,具备了高度的危机感和市场敏感性,以用户为中心的服务理念贯穿出版全程,在内容建设、先进技术支撑和管理方面不断创新,利用数字化出版平台以适宜的形式、便捷的功能、高品质的数据为用户提供全方位的服务,在培养用户使用习惯和忠诚度方面效果显著。作者是科技期刊出版最重要的资源,国内与国外科技期刊在稿源和作者的竞争中处于劣势。做好作者服务,增加对作者的凝聚力是科技期刊必须重视的问题。本文分析了国外先进服务体系的核心特点,指出国内科技期刊应该加强以技术创新为基础的数字化平台建设,通过学术圈的浸入式服务形成自身的期刊文化,增强作者凝聚力,实现期刊的可持续发展。
