摘要
<正>"SPC"是一个在质量管理领域比较有名并与统计技术有关的名词,是"统计过程控制"的英文缩写(Statistical Process Control)。在制造业,尤其是汽车行业已把SPC纳入其体系认证、供应链上企业能力认可的"五大秘籍"之一。优秀的质量人如果不知道SPC,怕是说不过去的,说话都不敢大点声。不过,虽然SPC的实践应用已经快100年了,但其应用效果一直是争论不断。咨询培训专家"宣称"的神奇效果在实践中并没有普遍出现,即便是个别"成功案例",对其成功的解读也和专家预设的场景大相径庭。
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