精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践

作者：薛永萍

来源：人人健康(医学导刊), 2019, 48(21): 295.

• 精细化管理
• 医院门诊药房管理
• 工作效率

目的:探究分析精细化管理在医院门诊药房管理中的应用与实践。方法:选取2016年1月至12月到我院看病的患者86例作为对照组,同时选取2017年1月至12月到我院看病的患者86例作为观察组,对比两组工作效率以及护理效果。结果:观察组工作人员的人均日调剂量、单方调剂时间和患者等候药剂时间与对照组相比较,有显著差异,实施精细化管理后,患者的满意度较之实施之前,有较大差异,P<0.05。结论:在医院门诊药房管理中精细化管理不仅能有效提升工作效率,还能显著提升患者对护理满意程度。