发展智慧养老是积极应对人口老龄化的有效手段。目前我国智慧养老取得了积极进展，同时也面临数字排斥、资源错配、数字焦虑与数字沉迷、算法不透明、数据泄露与滥用等诸多挑战，反映出现阶段数字社会发展的包容性问题。为此，可以通过立法加强对老年人基本权利包括自主选择权、平等参与权、数字受教育权等的尊重和保护，改进对数字化产品的适老化设计和服务支持，促进老年人与数字化社会及年轻一代的双向包容，构建传统服务与智慧服务兼容、线下服务与线上服务并行的良好生态，推动智慧养老的智能化、人性化和可持续发展。
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