探讨药品质控小组实施PDCA模式提高消化内科用药安全管理的实践效果

作者：贺文婷; 林艺碧; 高素妮; 邱惠燕; 苏艺津^*

来源：北方药学, 2023, 20(05): 59-61.

• 药品质控小组
• PDCA
• 消化内科
• 用药安全
• 实践效果

目的：观察药品质控小组实施PDCA模式提高消化内科用药安全管理实践效果。方法：采用回顾性分析方法，选取我院消化内科2021年5月开展PDCA模式前的435例患者的1251次用药情况设置为管理前，2021年5月开展PDCA模式后的417例患者的1277次用药情况设置为管理后。评价管理前、后护理人员对于内科用药安全管理知识掌握评分，统计用药缺陷次数，并对患者发放满意度调查问卷获得患者对于用药的满意度。结果：管理后的护理人员对于药品使用知识等内科用药的安全管理知识掌握情况上较管理前有所提升(P<0.05)。管理前用药问题发生率为1.52%,高于管理后的发生率0.16%,组间存在统计学差异(P<0.05)。管理前患者对消化内科用药安全管理满意率达94.71%,低于管理后的消化内科用药安全管理满意率100.00%,组间存在统计学差异(P<0.05)。结论：在消化内科用药安全管理上，建立药品质控小组并实施PDCA管理模式，可提升护理人员对于药品使用知识等内科用药的安全管理知识掌握能力，减少消化内科用药的缺陷次数，提升用药安全，提升患者对于消化内科用药的满意度。

• 单位
  厦门医学院