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摘要
通过对Keller提出的品牌共鸣理论的文献资料分析的基础上,利用CBA赛事中现场球迷调查所获得数据,运用SPSS16.0和LISREL8.7软件对数据进行处理,检验了品牌共鸣应用于球迷行为研究中的适合性。验证研究的结果显示,Keller品牌共鸣四要素在修正后适合于球迷研究,但其四要素顺序的强弱分别为主动介入、态度依附、行为忠诚和归属感。球迷对球队品牌共鸣的关系中,球迷的情感投入比行为忠诚影响更为重要。
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单位杭州科技职业技术学院
