摘要

目的评价品管圈活动对提高经皮冠状动脉介入(PCI)术后冠心病患者用药依从性的效果。方法采用随机抽样的方法,选取门诊PCI术后的冠心病患者100例,利用Morisky用药依从性问卷表(MMAS-8)对品管圈活动前后患者用药依从性进行评分,运用品管圈手法分析患者用药依从性低的原因,拟定提高用药依从性的对策并实施。结果开展品管圈活动后,门诊100例患者用药依从性的平均得分由活动前8.4分提高到9.8分,目标达标率为156%,进步率为16.7%。圈员的团队精神、责任荣誉、品管圈手法、活动信心、脑力开发及沟通协调的活动能力均有显著提高。结论品管圈活动可有效提高患者用药依从性,增加医患之间的信任感,有效提升医院对冠心病的慢病管理服务水平。

  • 单位
    苏州大学附属第一医院