提高住院患者健康教育知晓率

作者：刘荣; 侯小莉; 郭丽敏

来源：中国卫生质量管理, 2015, 22(02): 84-86.

DOI：10.13912/j.cnki.chqm.2015.22.2.30

• 住院患者
• 健康教育
• 知晓率

引入QC小组活动,遵循PDCA循环,使住院患者健康教育知晓率由活动前的84.65%提高到活动后的98.09%。QC小组活动可持续改进健康教育质量,提升患者满意度。

• 单位
  天津医科大学总医院