目的研究探讨层级护理管理模式在外科护理管理中的实践效果。方法选择我院外科护士35名,按照学历,工作经验等分为三个等级,分别为高级责任护士、初级责任护士、专科护士,在为期2年的临床试验中,调查患者在实验前后的满意度。结果采用分级管理之后,患者对我院的护理工作满意度明显上升(P<0.05),护理方面的问题明显减少(P<0.05)。结论积极开展三级分级管理措施,值得在临床护理工作中推广应用。
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