目前大多数厂家进行产品故障维护和维修时,一般采用的方式之一就是远程技术支持。我们将这一技术手段引入到网络故障检测与维护课程教学中,让学生自主解决交换设备中故障,教师和工程师协助完成。这种信息技术与课程融合,既体现了"以学生为中心"的教学手段改革,又体现了教学过程与生产过程对接不仅仅是教学情境、教学资源对接,而且还是人员角色的对接。
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