介绍基于微信群的图书馆信息服务优势,以上海交通大学医学院附属第九人民医院基于微信群的信息咨询服务实践为例,分析用户信息服务利用程度及满意度,提出建议,包括加大宣传力度以吸引潜在用户、锁定用户偏好以实现精准推送等。