数字化技术的应用促进了消费需求升级,消费者对社区商业服务规范化、生态化、场景化、智能化的要求明显提高。在数字化转型背景下,社区商业在充分利用数字化技术的同时,更要依靠政府、企业的联动作用,突出社区商业近邻互助等特点,有效提升商业服务能力。
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