<正>检验检测是国家质量基础设施的重要组成部分,是国家重点支持发展的高技术服务业和生产性服务业[1]。近年来,随着国家对检验检测机构市场化改革的推进,素有经济发展“助推器”之称的检验检测行业迎来了重大发展机遇期。各检验检测机构为在激烈的市场竞争中赢得优势,纷纷在精益化管理手段上探索创新,以求不断提高经济质量效益。