<正>或许除了质量专业人士之外,没有人真正关心持续改进这一理论。作为专业人员,我们往往会在不经意间融入自己的职业领域,然后与世隔绝。我所在的公司规模很小,要想参与大企业的投标并成功中标,首要前提就是获得管理体系认证。身为质量专业人士,理应具备足够的洞察能力或识别经验。然而,我们对这些承担着工业后盾重任的小企业提出了过多要求。