敦化市12345政务服务热线群众满意率达99.78%

来源：计算机与网络, 2020, 46(11): 5.

<正>吉林省敦化市12345政务服务热线横向链接68个政府部门及企事业单位,纵向贯通16个乡镇和4个街道办事处,共88个承办单位接收并办理群众各类诉求。热线平台运行至今,共受理各类诉求5 071件,满意率99.78%。敦化市政务服务局作为服务热线监督管理部门,秉持不