酒店文化对于酒店商业生态至关重要。项目组在华住会企业原有文化的基础上,通过实地访谈、问卷调查、网络评价三种方式调查分析了低、中、高档酒店各自的企业文化,并进行整个酒店商业生态的文化的整合,从而发现与挖掘出了华住会企业文化与酒店文化的不符合断层,并提出了相应的建议。