<正>在提供家庭服务特别是开始接触家暴个案的时候,我总觉得自己需要为服务对象做些什么,却没有深刻体会到服务对象可以通过自己的努力去改变自己,直到我遇见这样一个服务对象。诚意穿越横亘的网络世界如往常一样,我值班时除了接听电话,还要在QQ上解答居民的问题。QQ上,一名昵称为"过客"的女士在找过此前值班的社会工作者之后,现在又开始跟我聊天,聊天内容还是诉说她的烦恼——与丈夫之间的矛盾,对离婚后有没有保障的担忧。她总是在我快速回复她