摘要
目的:总结浙江省立同德医院采用急诊分诊安全管理的措施和成效。方法:选取浙江省立同德医院2014年7月2015年7月(对照组)和2015年7月2016年7月(观察组)的总计1000名患者进行调查统计,根据结果对急诊分诊安全管理模式进行评价。结果:观察组的数据明显优于对照组,实行安全管理模式后,患者满意度大大提高,医护人员集体素质得到改善,且结果满足统计学意义。结论:急诊分诊安全管理模式在急诊科有很明显的作用。
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单位浙江省立同德医院; 浙江中医药大学