摘要

针对现有高速公路联勤联动机制不完善以及高速公路运营系统中存在着沟通效率低下、不能有效反馈现场情况、不能快速对司机发出通知等问题,文章通过介绍和分析云语音、云短信、WebRTC、智能即时通信机器人、HTML5等技术的简单原理及功能,将多种技术有机组合起来,为联勤联动构建一个高效的沟通系统。该系统在四川某高速公路的具体应用中显著提高了高速公路多个管理部门联合执法和应急处置的工作效率。