探讨PDCA循环管理应用于妇产科手术室中对护士业务技能和患者满意度的影响

作者：代伟; 刘冬^*; 蒯乃红; 杜文婷

来源：实用临床护理学电子杂志, 2019, 4(39): 173.

• 妇产科
• 手术室
• PDCA循环管理
• 护理满意度
• 信息化技术

目的探讨PDCA循环管理在妇产科手术室信息化护理中应用对护士技能提升和患者满意度的影响效果。方法选取我院自2016年1月-2017年1月间妇产科手术室实施PDCA循环管理,对比实施PDCA循环管理前后护士手术配合技能评分、患者满意度的变化。结果实施PDCA循环管理后妇产科手术室护士配合技能评分、患者对护理满意度均明显升高,数据差异有统计学意义(P<0.05)。结论在妇产科手术室护理中采用PDCA循环管理模式能够提升护士配合技能,改善服务质量值得推广。

• 单位
  徐州市妇幼保健院