人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用

作者：魏亚庆

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(02): 138-140.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.02.078

• 人性化管理
• 护理
• 精神科
• 老年

目的:探讨人性化服务在老年精神病区护理管理中的应用效果。方法:选择2015年1月～2016年1月医院精神病区收治的125例老年患者为研究对象,根据入院顺序分为观察组(65例)和对照组(60例)。对照组给予临床基础性护理措施,主要为病情观察、生活指导等。观察组在临床基础性护理措施基础上进行人性化干预护理。比较两组患者的睡眠质量评分、心理恐惧程度、自理能力、身体机能减退评分及患者或家属对护理工作的满意度。结果:观察组睡眠时间、入睡时间、睡眠质量、催眠药物评分均明显低于对照组(P<0.01)。观察组心理恐惧评分、自理能力评分、身体机能减退评分均明显低于对照组(P<0.01)。观察组患者对护理工作的满意率明显高于对照组(P<0.01)。结论:人性化管理能够明显改善老年精神病患者的睡眠质量、护理质量、患者及家属的满意度。

• 单位
  绍兴市第七人民医院