网络舆情是随着网络时代发生、发展的产物,也是新时期医院管理工作的一个新课题。医院网络舆情工作应当从建立工作机制、监控网络媒体、沟通传统媒体、完善新闻发言人制度、加强医院正能量宣传等方面来应对和加强建立有效的预警机制,以积极的态度勇于面对,不断提高医疗质量,改进医疗服务。这也是新形势下应对医院网络舆情危机的有效办法。
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