目的:探讨全程优质护理服务在感染科护理中的应用效果。方法:分析比较实施优质护理前后的护理满意度评分。结果:实施全程优质护理后患者、患者家属、医生对护理服务满意度,及护理人员对工作满意度的各项评分均明显高于实施全程优质护理前(P<0.05)。结论:全程优质护理服务可提高感染科护理质量,提升护理满意度,值得推广。
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