<正>移动支付是指用户使用移动电子终端和设备通过移动通信网络对所消费的商品或服务完成支付行为的一种支付方式,是近年来互联网经济高速发展的产物。医院作为特殊的服务行业,因其收支结算的频繁性,也积极响应时代发展,开通了微信服务号、支付宝、专业预约平台等移动支付方式。一直以来,医院退费是公立医院财务管理的重要组成部分,移动支付下产生退费也是医院内部控制新的风险点和困难点。尤其是大型综合医院退费原因众多,容易忽视新支付方式带来的退款风险。