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摘要
目的 探讨标准化[现状—背景—评估—沟通(SBAR)]沟通模式联合微信平台在儿科急诊护理中的价值。方法 选取2019年10月至2020年4月南通大学附属医院急诊中心接诊的86例急诊患儿，按随机数字表法分为观察组(43例)与对照组(43例)。对照组患儿采用常规护理，观察组患儿采用SBAR沟通模式联合微信平台，每组均由9名护理人员给予护理干预措施。对比2组患儿的不良事件发生率、护士的行为目标达成度、护理质量，以及患儿的恢复情况。结果 观察组患儿的不良事件发生率4.65%(2/43)低于对照组[18.60%(8/43)](P <0.05)。观察组护士的团队协作、自主决策、共情与共同参与、团队角色评分均高于对照组(P均<0.05)。观察组的保证性、有条性、可靠性评分均显著高于对照组(P均<0.01)。观察组患儿的首次下床时间早于对照组，住院时间短于对照组，差异均有显著统计学意义(P均<0.01)。结论 SBAR沟通模式联合微信平台应用于儿科急诊护理管理中，可降低患儿不良事件的发生率，提高护士的行为目标达成度和护理质量，促进患儿恢复。
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单位南通大学附属医院
