摘要

<正>1中国电信封禁用户手机卡!投诉对象:中国电信投诉问题:涉骗投诉要求:改善服务消费者投诉称其手机号2015年就开始使用,电话和短信都在正常使用。就在前俩天突然把短信功能封禁五个月。电信客服回电一直以我发了垃圾短信被举报为由搪塞,并没有给出具体原因。问其就知道说抱歉,无法正面解决问题,个人表示不接受!消费者表示这个号码最近一共没发超过20条短信,中国电信乱封号,也不给出具体原因?现已影响日常工作情况,要求尽快解封!